Sadaya Express tidak menerima pengiriman paket dalam bentuk (isi) :
-
uang, emas atau barang berharga lainnya;
-
benda (gas atau cair) yang mudah terbakar;
-
narkoba;
-
hewan;
-
barang berbau tajam;
-
barang lain yang melanggar hukum;
Paket wajib diambil selambat-lambatnya 14 hari setelah tanggal pengiriman. Sadaya Express tidak bertanggung jawab atas paket yang tidak diambil dalam kurun waktu tersebut;
Khusus untuk paket berisi makanan basah, paket harus diambil paling lambat keesokan harinya atau 1x24 jam dari waktu pengiriman. Lewat dari masa tersebut, SCS tidak bertanggung jawab terhadap paket tersebut;
Tidak ada garansi untuk pengiriman barang berupa makanan atau barang pecah belah;
Perkiraan waktu pengiriman :
-
Pengiriman paket satu rute :
-
Jatinangor/Madtari - Bandung/BTC max 4 jam;
-
Bandung/BTC - Purwakarta (Kota/Giant, Sadang STS, Ciganea) max 6 jam;
-
Purwakarta (Kota, Sadang) - Bekasi Barat max 6 jam;
-
Purwakarta (Sadang) - Pancoran max 6 jam;
-
Bandung/BTC - Majalengka max 8 jam;
-
Pengiriman lebih dari satu rute (harus transit) :
-
Paket yang dikirim sebelum pk. 12.00 akan sampai di hari yang sama;
-
Paket yang dikirim antara pk. 12:00 sd pk. 18.00 akan sampai paling lambat pk. 12.00 keesokan harinya;
-
Paket yang dikirim setelah pk. 18:00 akan sampai paling lambat pk. 18.00 keesokan harinya;
-
Jika paket dengan ukuran lebih dari 40x25x40 cm3 atau lebih berat dari 40 kg, paket akan sampai di pool tujuan paling lambat pk. 18:00 keesokan harinya;
*) Ketentuan A, B, C di atas tidak berlaku apabila terjadi keadaan kahar karena kemacetan lalu lintas.
SADAYA juga menerima charter trucking dan pindahan. Hubungi nomor telpon di bawah ini untuk info lebih lanjut.
Nomor telpon kontak pusat customer service : 081222-4000-36, 0852-9559-3445 (Bpk. Iman).